Центробанк и Федеральная служба судебных приставов (ФССП) задумались об ужесточении ответственности за переуступку просроченных микрозаймов «чёрным» коллекторам, рассказал глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута. Об этом сообщает РИА Новости.

По его словам, в первом полугодии в сегменте микрофинансовых организаций выросло число жалоб граждан на коллекторские агентства.

«Нередко долг мог быть передан «чёрному» коллектору, и именно в этих случаях происходит наибольшее количество нарушений. Кроме того, мы совместно с ФССП работаем над усилением ответственности за такие нарушения», — сказал Мамута.

Он напомнил о законе, вступившем в силу с 28 января, по которому долги разрешено передавать лишь организациям, поднадзорным Банку России и ФССП. Таким образом, кредитные долги нельзя передавать «чёрным коллекторам», что постепенно приводит к снижению доли жалоб на нарушения при взыскании просроченных долгов.

Что касается предельного размера долга, то в первом полугодии МФО вернули потребителям около пяти миллионов рублей после контрольных мероприятий Центробанка. Однако, заметил Мамута, чаще всего люди жалуются на старые договоры, заключённые до момента вступления нового закона в силу.

«Поэтому рост жалоб обусловлен не столько плохим поведением МФО, сколько просто повышенным вниманием к этой теме и растущей информированностью заёмщиков о своих правах», — отметил представитель Центробанка.

Ссылка на источник >>